Les conflits professionnels ne naissent pas par hasard. Ils trouvent souvent leurs racines dans l'histoire personnelle de chacun : insécurité affective, schémas de compétition hérités de l'enfance, besoin de reconnaissance ou peur de l'autorité. Ces blessures inconscientes se rejouent dans la sphère professionnelle, notamment dans les relations hiérarchiques ou entre collègues.